アフターサポート

残高不足等により口座振替ができなかった場合、翌月に再度口座振替（再請求）を行います。振替日の前日までに、口座残高のご確認をお願いいたします。

保険の種類によって振替日が異なります。損害保険は毎月26日、生命保険は毎月27日です。いずれも、振替日が土日祝日の場合は翌営業日の振替となります。

再請求金額は、書面交付の場合は郵送でお送りするご案内、電子交付の場合（生命保険のみ対応）はご登録のメールにてご確認いただけます。

【損害保険】後日送付される払込票にて保険料を一括してお支払いいただく場合がございます。
【生命保険】事前に書面またはメールで送付している払込票をご利用いただき、払込票に記載された期日までにお支払いください。

払込期日までにお支払いが確認できない場合、保険契約が失効または解除となる可能性があります。その場合、補償（保障）が受けられなくなる恐れがありますのでご注意ください。

支払いに関するご案内は、書面またはメール（電子交付）にてお届けいたします。原則として、当社からの個別のご連絡は行っておりませんので、必ず案内内容をご確認ください。

クレジットカード払いの場合、カード会社の規定により、利用限度額超過や有効期限切れなどの理由で決済ができないことがあります。決済が確認できなかった場合は、書面またはメールにて対応方法（払込みやカードの再登録等）をご案内いたしますので、内容をご確認ください。

店舗前および店舗近隣にお客様専用の駐車場をご用意しております。
→本社駐車場のご案内

事故受付は24時間365日対応しております。
弊社へご連絡ください。（0857-29-0557）自動音声が流れましたら「①」を押していただくと担当者へつながります。
また、事故受付窓口（安心110番）へお電話いただいても対応可能です。（0120-119-110）

契約内容の変更（住所変更、車両入替、解約、補償内容の見直し等）をご希望の場合は、営業時間内にご連絡をお願いいたします。なお、休日や夜間に変更の申出を行いたい場合は、各保険会社のホームページやマイページよりお手続き（受付）が可能です。損害保険は東京海上日動、生命保険は東京海上あんしん生命の公式ホームページをご利用ください。お手続き内容によっては、即時反映されない場合や、後日確認のご連絡を差し上げる場合があります。
また、アフラック、日本生命の取り扱いをしておりますが、弊社営業時間内にご連絡お願いいたします。

→東京海上日動火災保険

→東京海上日動あんしん生命保険株式会社

→日本生命保険株式会社

→アフラック生命保険株式会社

災害時の避難グッズのご紹介など、保険に限らず、お客様の課題やニーズを把握したうえで、解決に向けた最適な手段や方法をご提案・ご提供しています。